حاکمیت هوش تجاری
پیش بینی می شود که بازارهای مالی استفاده از هوش تجاری تا سال ۲۰۲۵ به ۳۳.۳ میلیارد دلار برسد و واحدهای تجاری بیشتری از این ابزار ها استفاده نمایند . با این حال، اگر شرکت ها بخواهند از این ابزارها برای رسیدن به اهداف استراتژیک خود استفاده کنند، باید به کیفیت داده بپردازند.این موضوع در استراتژی هوش تجاری بسیار با اهمیت می باشد. حاکمیت هوش تجاری، مجموعه ای از قوانین پایه است که تضمین می کند داده های مورد استفاده در واحدهای تجاری مختلف با کیفیت بالا، تازه، قابل اجرا و ایمن هستند.
حاکمیت هوش تجاری یک استراتژی گسترده تجاری است که موارد زیر را در سازمان مشخص می کند :
- ✅داده های هوش تجاری چگونه به دست آمده اند؟
- ✅داده های هوش تجاری چگونه به دست آمده اند؟
- ✅چگونه داده ها تجزیه و تحلیل می شوند ؟
- ✅دسترسی به داده ها چگونه می باشد و این داده ها چگونه ذخیره می شوند ؟
به عنوان مثال، اگر در سازمانی، داده‌های فروش در محل های متفاوت از یکدیگر ذخیره شوند، یا آن‌ها از منابع داده‌های مختلف جمع‌آوری شوند، تجزیه و تحلیل همه مجموعه‌های داده به یک روش دشوار خواهد بود.
📑مثال دیگر :
فرض کنید داده های عملکرد مالی یک سازمان قرار است بین سهامداران به اشتراک گذاشته شود . اگر حاکمیت در سازمان وجود نداشته باشد داده ها به صورت پراکنده و با معیارهای مختلف به سهامداران ارسال می گردد. اما حاکمیت به دنبال ایجاد یک فرایند ارسال گزارش در روز خاص در قالب های استاندارد با استفاده از راه حل های مالی خواهد بود.
- ✅حاکمیت هوش تجاری تقریباً از ۵ فرآیند فرعی تشکیل شده است:
1. نظارت بر مصرف داده:
برای اجرای حاکمیت هوش تجاری موثر، استفاده از داده های کاربران تجاری باید اندازه گیری و نظارت شود. این به تیم توسعه هوش تجاری کمک می کند تا داده ها را بر اساس استفاده شناسایی و دسته بندی کنند.
2. محتوای جدید بسازید:
بر اساس یافته‌های اولیه و داده‌های جدیدی که در اختیارتان قرار می‌گیرد، محتوایی مشابه با موضوع و قابلیت اجرا با سایر داده‌هایی که قبلاً در جامعه کاربری‌تان محبوب بوده‌اند، ایجاد کنید.
3. اندازه‌گیری عملکرد داده‌ها:
برای بهینه‌سازی پیاده‌سازی هوش تجاری، باید مداوم این نکته بررسی شود که استراتژی هوش تجاری در عمل با KPI ها چه رفتاری خواهند داشت.
باید یک سازمان به این گونه سوالات پاسخ دهد که :
- ✅آیا این استراتژی باعث افزایش بهره وری کاربر می شود؟
- ✅آیا زندگی کارمندان را آسان تر می کند؟
- ✅واکنش واحدهای تجاری مختلف به آن چگونه است؟
- و…
باید مدام اندازه‌گیری کنید که استراتژی هوش تجاری شما چقدر در عمل با KPIها کار می‌کند.
✅آیا باعث افزایش بهره وری کاربر می شود؟
✅آیا زندگی کارمندان را آسان تر می کند؟
✅واکنش واحدهای تجاری مختلف به آن چگونه است؟
و…
داده های با کیفیت یک استراتژی مؤثر برای حاکمیت هوش تجاری استراتژی است که ناب و ساده باشد.و سازمان را از شر داده‌های غیرقابل استفاده، داده‌های با کیفیت پایین، داده‌هایی که دیگر با تغییرات مدیریت تغییر/تجارت فعلی مطابقت ندارند را رها نمایند. فقط داده هایی را که باعث شادی در ساختار سازمانی می شوند را نگه دارید!
مدیریت کمیته های حاکمیت:
کمیته های حاکمیت را زیر نظر بگیرید تا مطمئن شوید که تیم های مدیریت پروژه شما به طور مداوم چهار مرحله قبلی را انجام می دهند.
📑سه رکن حاکمیت هوش تجاری چیست؟
حاکمیت هوش تجاری بر سه پایه استوار است:
- 1. افراد:
افراد همه کاربران، مدیران و توسعه دهندگان کسب و کار هستند که باید برای پیاده سازی حاکمیت هوش تجاری بر روی فرآیندهای موجود با یکدیگر همکاری کنند.
2. فرآیند:
هر فرآیندی که قرار است اجرا شود باید توسط افراد ترسیم و مورد توافق قرار گیرد. ابزارهایی مانند فرآیند کاوی در توسعه هوش تجاری مفید می باشد.
3. فناوری:
هنگامی که افراد بر سر اجرای چارچوب حاکمیت هوش تجاری به توافق رسیدند و فرآیندهای مناسب را انتخاب کردند، می توانند از راه حل ها و ابزارهای هوش تجاری برای ایجاد یک محیط هوش تجاری استفاده نمایند.
منبع : https://research.aimultiple.com/bi-governance
مطالب مرتبط :
